邀请一对（或多个）有(📒)矛盾的当事人进入演播室，主持人和人民调(diào )解员现场为当事(🍖)人排忧解难，通过节目告诉观众面对纠(jiū )纷的智(zhì )慧和解决矛盾的艺术，将真实事件和综(💆)艺手段(🥄)完(wán )美交融，塑造全新节目模式。节目中将(jiāng )大力体现人文关怀和心(xīn )理疏导，倡导文明(🔩)积极、健(🚨)康向上的社会风尚。